Términos y condiciones

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En estos T&C, cuando nos referimos a la Compañía, se incluyen sus accionistas, administradores, inversionistas, empleados y cualquier persona relacionada. Dependiendo del contexto, la Compañía puede también referirse a los servicios, productos, sitio web, aplicaciones móviles, contenido o cualquier material que provea en de La Plataforma o fuera de él. 

La referencia al Sitio incluye todos los servicios web, páginas asociadas, contenido y cualquier material que la Compañía provea en de La Plataforma o fuera de ella, y todos los dispositivos, aplicativos o servicios relacionados con estos T&C. 

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Todo uso de La Plataforma y/o de los Servicios está sujeto a los T&C, la Política de Privacidad y las condiciones complementarias determinadas por la Compañía e informadas a los Usuarios a través de “La Plataforma”, debiendo también respetarse todas las leyes o reglamentaciones aplicables. 

2. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder, usar, instalar y/o navegar en de “La Plataforma”, de cualquier manera, y/o usar alguno de los Servicios prestados por la Compañía y/o registrarte en de “La Plataforma”, aceptas los presentes T&C y la Política de Privacidad; te obligas a cumplir con los presentes T&C, sea que lo hagas como visitante (solo navegando de La Plataforma sin registrarte) o como cliente (registrándote en de “La Plataforma”). 

Antes de realizar cualquier acción en o a través de La Plataforma o de cualquier Servicio, debes leer cuidadosamente todos los T&C y la Política de Privacidad, y decidir si estás de acuerdo con ellos; si no estás de acuerdo, no debes usar de La Plataforma ni los Servicios. 

No debes usar ninguno de los Servicios ni aceptar estos T&C y la Política de Privacidad si no eres legalmente capaz o no tienes mayoría de edad. Antes de continuar, debes imprimir o guardar estos T&C y la Política de Privacidad para tu consulta. 

La Política de Privacidad es parte integral de estos T&C. Al aceptar los presentes T&C, también estás aceptando la Política de Privacidad y todos los derechos y obligaciones contenidos en “La Plataforma”. 

Al realizar cualquier acción en La Plataforma y/o de los Servicios, estás garantizando y aceptando expresamente que: 

Aceptas y te obligas por los presentes T&C y la Política de Privacidad, los cuales son vinculantes y legalmente válidos; y 

Tienes todas las capacidades para aceptar y obligarte respecto de los T&C y la Política de Privacidad. 

 

La plataforma 

Mediante los Servicios de La Plataforma, MisGastosFijos.com permite que accedas a los canales virtuales de tus cuentas bancarias y servicios financieros o de terceros, utilizando innovadoras aplicaciones, programas, software y servicios informáticos. Estas herramientas te permiten extraer y compartir información de tus cuentas con la Compañía, la cual procesa y organiza esta información para proporcionarte una gestión consolidada y eficiente de tus finanzas. 

El propósito de La Plataforma y los Servicios es ayudarte a administrar y gestionar tu información financiera y no financiera de manera eficiente, brindándote herramientas que conectan tus productos y servicios financieros y no financieros en un solo lugar. Tú, como Usuario, accedes a los canales no presenciales de tus cuentas bancarias y otros servicios, utilizando las herramientas proporcionadas por la Compañía o terceros, para visualizar y gestionar toda tu información en “La Plataforma”. 

La Compañía te otorga una licencia de uso de estas herramientas, que es no exclusiva, limitada, personal e intransferible, y cuyo uso está condicionado a estos T&C. Tú decides libremente qué canales y servicios financieros deseas conectar mediante las herramientas proporcionadas y qué información deseas compartir. 

Una vez registrado en “La Plataforma”, podrás utilizar las aplicaciones, programas y servicios informáticos para acceder a los canales virtuales de tus cuentas y servicios, y compartir información con la Compañía. Estas herramientas permiten el intercambio seguro y encriptado de datos entre tu dispositivo y los canales de tus entidades financieras. 

La información compartida con la Compañía se procesa, organiza y administra para proporcionarte una visión consolidada y estandarizada de tus finanzas, permitiéndote consultar detalles como el historial de movimientos, transacciones y características de tus productos y servicios financieros. Además, La Plataforma y los Servicios pueden proporcionarte alertas y notificaciones relacionadas con la información compartida, así como ofertas y material educativo de productos y servicios de terceros que podrían interesarte. Sin embargo, estos servicios y productos estarán sujetos a las condiciones de los terceros oferentes y no de la Compañía. 

La Compañía también puede manejar y administrar información reportada ante operadores de información y agencias comerciales, autorizándola a consultar y tratar estos datos para incluirlos en tu cuenta de usuario. 

Es importante destacar que la Compañía no realiza operaciones monetarias ni maneja dinero en “La Plataforma”. No te solicitará realizar operaciones monetarias mediante sus herramientas. Tú eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales y utilizar el segundo factor de autenticación para cualquier operación monetaria. 

Para acceder a los Servicios, debes registrarte y crear una cuenta en “La Plataforma”. La Compañía no es una entidad financiera y no está regulada como tal, por lo que no realiza actividades exclusivas de estas entidades. Su función es proporcionarte herramientas de gestión financiera y no capta ni maneja recursos del público. 

Estos T&C solo aplican al Sitio y los Servicios de la Compañía, no a las relaciones con terceros como tus entidades financieras. Es tu responsabilidad asegurarte de que el uso de La Plataforma no contravenga los acuerdos con tus entidades financieras ni las leyes aplicables. 

Cualquier referencia a entidades financieras en La Plataforma es indicativa y no implica que La Plataforma ofrezca servicios de estas entidades. Tú eres responsable de conocer y decidir si deseas contratar servicios de terceros. 

 

Uso de la Plataforma y de los Servicios 

A través de la Plataforma, MisGastosFijos.com podrá acceder a las siguientes funcionalidades de tu dispositivo: geolocalización, teléfono, fotos, medios, archivos, almacenamiento, cámara, información de conexión, identificación del dispositivo móvil, UUID (Identificador Único Universal) y autenticación biométrica. 

Como Usuario, podrás activar o desactivar el servicio de geolocalización. En caso de permitir la localización de los dispositivos, autorizas el uso de tu información de localización para ser almacenada y compartida, con el fin de poder acceder a la Plataforma. Además, aceptas que la Compañía pueda llevar a cabo actos de localización para tu autenticación, así como para cualquiera de las tareas y/o actividades de los Servicios y/o productos de la Compañía y/o la Plataforma. Adicionalmente, te sugerimos que consultes la política de privacidad y localización en dispositivos con sistema operativo iOS en: Apple Privacy o en dispositivos con sistema operativo Android: Google Privacy. 

La Compañía podrá optar por todos los mecanismos, métodos, factores y/o tecnologías adicionales indicados en los presentes T&C, que estime conveniente para cualquier acto y/o uso con la Plataforma y/o para los Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, las funcionalidades de autenticación del Usuario y la creación y/o uso de la firma electrónica y claves. 

Tu cuenta como Usuario en la Plataforma es personal, única e intransferible. El registro, aceptación de estos T&C y manejo de la cuenta es una potestad exclusiva del titular de la cuenta de Usuario Registrado. 

Para el uso de la Plataforma y/o los Servicios, tú, como Usuario, te obligas a cumplir plenamente las disposiciones, estipulaciones, obligaciones y responsabilidades que tienes con tu entidad financiera o no financiera, así como las recomendaciones para el uso de sus canales e instrumentos, tales como cambios periódicos de claves. 

La Compañía podrá, a su exclusiva voluntad, agregar otros servicios adicionales a los Servicios actualmente soportados, o dejar de soportar uno o más de los actualmente soportados, si así lo estima conveniente y de acuerdo con los distintos desarrollos y mejoras de los sistemas de la Compañía o de terceros contratados por ésta, no siendo una obligación para la Compañía agregar ni dejar de soportar otros servicios distintos a los actuales. 

Tú, como Usuario, aceptas que la Compañía puede verse impedida de ofrecer estos servicios en todo momento y que la Compañía es libre de prestar, soportar y/o retirar temporal o definitivamente los Servicios y/o funcionalidad de la Plataforma. 

Actualmente, el uso de los Servicios y/o de la Plataforma es gratuito, pero tú, como Usuario, aceptas que cualquiera, varios y/o todos los Servicios y/o uso de la Plataforma y/o de la Compañía, así como la licencia de uso contenida en los presentes T&C, pueden estar sujetos a un cobro por servicio o costos de transacción que informe la Compañía previamente. 

Es tu responsabilidad respetar las reglamentaciones y leyes propias del país donde resides, o el país desde donde estás accediendo a la Plataforma y/o Servicios de la Compañía. En esa medida, no puedes usar la Plataforma y/o los Servicios de la Compañía para transgredir directa o indirectamente cualquier disposición del ordenamiento jurídico desde el que accedes. 

Es tu responsabilidad contar con los medios de comunicación necesarios y adecuados para navegar en la Plataforma, así como para usar y utilizar los Servicios ofrecidos, no siendo responsabilidad de la Compañía la disponibilidad ni la confiabilidad de los dispositivos, equipos o medios de comunicación que utilices como Usuario. Te obligas a mantener actualizados los navegadores web y dispositivos para un correcto funcionamiento y visualización de contenidos de la Plataforma. 

Para acceder y usar los Servicios y la Plataforma, te obligas a usar equipos y dispositivos seguros, al análisis y limpieza de tus dispositivos y equipos, al uso de herramientas de seguridad como antivirus o antispyware y firewall personal, y a no usar equipos en sitios públicos y/o redes públicas, ni compartir información y datos de acceso a los canales de tu(s) entidad(es) financiera(s) o de otras entidades con algún tercero, incluyendo la Compañía. 

La Compañía te puede proporcionar recomendaciones de ahorro y/o educación y/o aspectos financieros basados en las metas de ahorro o tu información disponible como Usuario. Sin embargo, es completa responsabilidad tuya como Usuario analizar diferentes fuentes de información antes de tomar una decisión financiera, las cuales, en todo caso, serán bajo tu propia cuenta y riesgo. 

Todos los informes o reportes elaborados por la Compañía, así como los datos, opiniones, estimaciones, previsiones y recomendaciones contenidas en los mismos, y que se encuentren en la Plataforma o en comunicaciones contigo como Usuario, han sido creados con la finalidad de proporcionar información de carácter general y están sujetos a cambios sin previo aviso. La Compañía no asume compromiso alguno de comunicar dichos cambios ni de actualizar el contenido de dichos informes. 

Su contenido no constituye una oferta, invitación o solicitud, ni puede servir de base para ningún compromiso o decisión de ningún tipo por ti como Usuario. Confiar en los consejos, opiniones, declaraciones o afirmaciones que puedan contener dichos reportes o informes será solo a cuenta y riesgo tuyo. Ni la Compañía, ni ninguno de sus asesores, administradores, gerentes, empleados o representantes serán responsables en cuanto a la exactitud, error, omisión o uso de cualquier contenido del reporte o informe respectivo, o de su puntualidad, veracidad o integridad. 

Usuario debes saber que los datos referidos en algunos informes pueden no ser adecuados para tus objetivos específicos de crédito, tu posición financiera y/o tu perfil de riesgo, ya que dichas variables no se han considerado en la elaboración de los reportes o informes. Debes adoptar tus propias decisiones de acuerdo con tus productos y situación financiera. 

El contenido de los reportes o informes se basa en informaciones que se estiman disponibles para el público, obtenidas de fuentes que se consideran fiables, pero dichas informaciones no han sido objeto de verificación independiente por parte de la Compañía, por lo que no se ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, en cuanto a su precisión, integridad o corrección. La Compañía no asume responsabilidad alguna por cualquier pérdida ocurrida en el mercado, directa o indirecta, que pudiera resultar del uso de la información que contienen los reportes o informes. 

Cualquier funcionalidad y/o servicio de la Plataforma y/o del sistema informático y/o de la Compañía podrá ser prestado directamente por la Compañía o por terceros contratados por ésta. 

 

CONDICIONES GENERALES Cualquier acto que adelanten la Compañía y el Usuario de forma electrónica y/o no presencial, como la información contenida en los presentes T&C, goza de plena validez a la luz del artículo 5 de la Ley 527 de 1999 y demás normas jurídicas de validez, uso y equivalencia funcional de medios electrónicos, por medio de las cuales se reconocen jurídicamente los efectos de los mensajes de datos. 

Tanto la Compañía, como tú, reconocen y aceptan el uso de mensajes de datos, firmas digitales y/o electrónicas, y autorizan a la Compañía a su tratamiento para finalidades de autenticación, verificación, validación y conocimiento del Cliente. 

Tú aceptas y reconoces que los contratos y, en general, documentos que contengan cualquier contrato y/o negocio entre la Compañía y tú se firmarán a través del método de firma electrónica establecido y provisto por la Compañía. En el evento de usar esa firma electrónica, reconoces la validez jurídica, confiabilidad, apropiabilidad, autenticidad e integridad de la firma usada por el Usuario, así como del correspondiente mensaje de datos, y demás atributos y requerimientos de conformidad con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012 (compilado en el Decreto Único Reglamentario del sector comercio 1074 de 2015), demás normas aplicables y sus correspondientes modificaciones. 

Adicionalmente, como Usuario reconoces y aceptas: 

Que en los T&C se establecen las reglas de un contrato jurídico, válido y vinculante. Que para los contratos, actos y/o negocios jurídicos entre el Usuario y la Compañía se usarán mensajes de datos como documentos y medios electrónicos. Aceptas y reconoces los métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y factores previstos por la Compañía y/o la plataforma para cualquier acto, contrato y/o negocio jurídico en la plataforma y/o con la Compañía, en el que prevalecerán como principios rectores y esenciales la buena fe y el deber de colaboración entre el Usuario y la Compañía. En esa medida, cualquier acto tuyo en la plataforma implica que aceptas los métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y factores previstos por la Compañía y/o la plataforma, así como su validez y reconocimiento, debiendo abstenerte de adelantar cualquier acto, contrato, firma o negocio si consideras que alguno de dichos métodos, tecnologías, sistemas, herramientas y/o factores previstos por la Compañía y/o la plataforma no cumple de manera alguna con criterios de seguridad, confianza, integridad, no repudio o cualquier otro requisito previsto en la Ley 527 de 1999 y sus decretos reglamentarios como cualquier otra norma de comercio electrónico. Que el uso, navegación y acceso a la plataforma sólo estará disponible para ti si: Eres una persona jurídica y/o natural, mayor de dieciocho (18) años, salvo que cuentes con la respectiva autorización de tu representante o tutor legal y uses, accedas o te registres en la plataforma y/o los respectivos servicios prestados por la Compañía, a través de tus representantes legales o tutores, Tienes capacidad legal para contratar de acuerdo a las normativas colombianas vigentes en la materia; y Que seas titular de un número de celular personal, entendiéndose que el celular permite recibir llamadas y mensajes SMS. Por ello, no podrán operar en la plataforma las personas temporal o definitivamente incapaces para contratar o las personas que no cuenten con un número de celular a su nombre. De acuerdo a lo anterior, se requiere la concurrencia de los numerales (i), (ii) y (iii) para que puedas hacer uso, navegar y acceder a la plataforma y hacer uso de los Servicios. 

Que la Compañía, en cualquier momento y a su solo arbitrio, podrá disponer la suspensión o inhabilitación temporal o definitiva para el acceso del Usuario a la plataforma. 

 

Claro, aquí tienes la reformulación con «la plataforma»: 

  

Registro – Cuenta de Usuarios Registrados – Autenticación y Verificación 

  

5. Si cumples con los requisitos previamente establecidos para usar y/o acceder a los Servicios y/o la plataforma, y decides libre y voluntariamente y a tu discreción usarlos, deberás registrarte en la plataforma (el “Usuario Registrado”). Ante el registro y uso de los Servicios y/o la plataforma, reconoces y aceptas que adelantaste la revisión, diligencia y análisis personal y necesario para dicho uso.

  

6. Al registrarte como Usuario Registrado, acuerdas entregar y suministrar a la Compañía información veraz, correcta y actualizada. Cualquier cambio en esta información es de tu responsabilidad y, por lo mismo, te solicitamos actualizarla ante cualquier cambio y de tiempo en tiempo. Adicionalmente, al registrarte como Usuario Registrado, autorizas a la Compañía para que, directamente o a través de terceros, realice las averiguaciones, consultas, cruces de bases de datos y cualquier otra acción que considere pertinente con el objeto de verificar tu identidad o cualquier dato, según lo establecido en la Política de Privacidad, y de que, como buena práctica empresarial, cumpla con las disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo, y/o protección ante fraudes, cualquier delito o violación de normas jurídicas. Se deja expresa constancia de que toda referencia a buenas prácticas y/o disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, en el evento de adoptarse, se adoptarán voluntariamente por la Compañía, lo que implica, entre otros, (i) que la Compañía no está obligada a adoptarlas, y (ii) que la Compañía puede dejar de aplicarlas o adoptarlas o determinar el grado de su adopción.

  

7. Al registrarte en la plataforma, tú como Usuario deberás escoger una clave secreta de acceso a la misma –password o contraseña-, siendo tú el único encargado de guardar la confidencialidad de la misma y, por lo tanto, el responsable de la información y el uso de tu cuenta. En esa medida, al registrarte en la plataforma, aceptas la responsabilidad de mantener un control de la seguridad de cualquier información, IDs, contraseñas o cualquier código que utilices para acceder a la plataforma. Cualquier descuido o falta de diligencia apropiada de tu parte, en relación con el manejo de la información antes indicada, puede resultar en un acceso no autorizado a tu cuenta por parte de terceros, y a la pérdida o robo de información o cualquier otro daño y/o pérdida. Tú, como Usuario, te obligas a no divulgar y dar a conocer a terceros cualquier información, IDs, contraseñas o cualquier código que utilices para acceder a la plataforma.

  

8. Aceptas ser el único responsable de mantener tu dirección de correo electrónico, domicilio y número de celular, y demás datos de la plataforma, actualizados en el perfil de tu cuenta, de forma tal que puedas recibir cualquier alerta o notificación que podríamos enviarte. La Compañía no será responsable por cualquier pérdida o perjuicio que puedas sufrir a consecuencia de accesos por terceros no autorizados a tu cuenta como consecuencia de hackeos o extravío de passwords-contraseñas, o por no actuar a tiempo ante cualquier alerta o notificación que podamos enviarte. En caso de que creas que la información de acceso a tu cuenta ha sido comprometida, contáctanos inmediatamente a través de info@misgastosfijos.com.

  

9. La verificación de la cuenta, como la autenticación del Usuario, consiste en que tú proveas información personal para que la Compañía compruebe, valide y verifique que quien dice estar registrándose en la plataforma es efectivamente la persona que dice ser. Adicionalmente, en aras de la seguridad, la Compañía propende por contar con la menor información y datos personales tuyos, por lo que inicialmente esta validación de identidad busca identificar que el Usuario Registrado es quién efectivamente dice ser por su acceso a los canales de su entidad financiera, pero sin contar con ciertos datos personales de identificación ni los datos para el acceso a los canales o instrumentos de entidades financieras o de otros terceros.

En todo caso, la Compañía se reserva el derecho de solicitar toda la información que considere pertinente y necesaria para que puedas operar y/o usar cualquiera de los Servicios que provee. La verificación de tu identidad se efectuará por la Compañía por medio de mecanismos, métodos y/o factores de autenticación que cumplan con los requisitos legales y reglamentarios de estas materias, provistos por la Compañía directamente y/o a través de un tercero que contrate la Compañía para dicho fin. 

  

Como condición ineludible y de procedencia, debes completar y/o diligenciar en la plataforma y/o suministrar a la Compañía información de índole personal para el registro, que se pone a su disposición en la plataforma, informando que se entienden suministrados bajo la gravedad de juramento, entre otros, los siguientes datos no limitativos: nombre, dirección de correo electrónico y número de celular, información y datos que podrán ser usados y tratados por terceros, igualmente autorizados por el Usuario, para fines de validación, verificación y autenticidad del Usuario como para las funcionalidades y/o el análisis para el uso de los Servicios y/o la plataforma de conformidad con la Política de Privacidad. 

  

10. En caso de encontrar o sospechar de alguna actividad inadecuada relacionada a tu cuenta, la Compañía podrá solicitarte información adicional, incluyendo autenticación de documentos, o congelar cualquier acción para ser revisada. Tú, como Usuario, estarás obligado a cumplir con estas solicitudes, o aceptas que en caso contrario tu cuenta será cerrada. Asimismo, ante estos hechos debes comunicarte inmediatamente con la Compañía según se señala en los presentes Términos y Condiciones.

  

11. La cuenta que crees en la plataforma es personal, única e intransferible, y está prohibido que como Usuario Registrado inscribas o tengas más de una cuenta a nombre propio, o permitas que, a través de tu cuenta, terceros puedan acceder a los servicios ofrecidos por la Compañía, sin la pertinente autorización previa por parte de la Compañía. En caso de que la Compañía detecte distintas cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento o indemnización a ti como Usuario.

  

12. El Usuario Registrado que viole cualquiera de estas reglas podrá ser eliminado de la plataforma, con el consecuente cierre de su cuenta, además de ser responsabilizado por pérdidas en que incurra la Compañía o cualquier otro Usuario, o cualquier persona en general, y que hayan sido producto de esta(s) violación(es).

  

13. No obstante poseer estrictos controles de seguridad en la plataforma, el Usuario declara que no utilizará cuentas ajenas ni ayudará a terceros a obtener acceso a las mismas, sin autorización previa y expresa de la Compañía.

  

14. El uso no autorizado de otras cuentas distintas a la propia, resultará, a juicio de la Compañía, en la suspensión o cierre inmediato de todas las cuentas involucradas, así como también de cualquier Servicio proveído por la Compañía. Cualquier intento de hacer lo anterior o de asistir a terceros (Usuarios Registrados o no) en el uso no autorizado de cuentas, ya sea distribuyendo instrucciones al efecto, software o herramientas para dicho propósito, resultará, a juicio de la Compañía, en el cierre inmediato de las cuentas respectivas. El cierre o terminación de las cuentas no es la única acción que la Compañía puede adelantar como consecuencia de la contravención o violación de lo aquí indicado, así como de otras secciones de los T&C, por lo que la Compañía se reserva el derecho de tomar cualquier otra acción en contra de las personas involucradas.

  

15. Aceptas y declaras que no usarás tu cuenta ni la plataforma para realizar actividades ilegales o criminales de ningún tipo, incluyendo, pero no limitado a, lavado de activos o dinero, financiamiento del terrorismo, terrorismo financiero, hackeos maliciosos, ni transgresión de las disposiciones previstas en las normas jurídicas, incluyendo, pero sin limitarse, a las normas que regulan a las entidades financieras.

  

16. Tú, como Usuario, aceptas que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta.

  

17. Tú responderás en cualquier caso por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos e información suministrados a la Compañía y te obligas a mantenerlos debidamente actualizados. Adicionalmente, autorizarás a la Compañía, directamente o a través de terceros, a consultar, adelantar averiguaciones, hacer cruce de datos, confirmar y cualquier otra acción que la Compañía considere pertinente para la verificación de identidad, Sarlaft, análisis de situación y/o información financiera y/o los datos suministrados por ti, acudiendo a entidades públicas, bases de datos, Internet, operadores de información de la planilla integrada de liquidación de aportes -Pila-, personas privadas que administren y pongan en conocimiento datos de Usuarios, compañías especializadas o centrales de riesgo tales como Experian, TransUnion, así como cualquier operador de información y cualquier agencia de información comercial tal como se contemplan en la Ley 1266 de 2008, como listas internacionales tales como ONU, FINCEN y/o OFAC (Office of Foreign Control). En todo caso, el anterior listado es meramente enunciativo y no taxativo, pudiendo desestimar la consulta a dichas entidades públicas o compañías especializadas por los fines comerciales y operativos fijados por la Compañía, y acudir a unas nuevas, o adicionales, sean entidades de naturaleza pública o privada.

  

18. La Compañía podrá solicitarte la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar tus datos personales. La Compañía y/o la plataforma podrán, en cualquier momento, suspender temporal o definitivamente tu cuenta cuando los datos no hayan podido ser confirmados o con ocasión de cualquier inexactitud de los mismos, sin que ello te genere derecho alguno como Usuario.

  

19. La Compañía podrá remitir al Usuario OTP (One Time Password) a través de mensaje de texto (SMS) y/o correos electrónicos con el fin de registrarse y/o activar la cuenta y/o acceder a cualquier servicio de la plataforma, siendo obligación y responsabilidad tuya que solamente tú puedas acceder a dichos OTP y mantener la confidencialidad de los mismos.

  

20. La Compañía se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro en la plataforma, así como el de cancelar una activación o cuenta previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho alguno a favor tuyo como Usuario. Asimismo, la Compañía podrá bloquear el acceso a tu cuenta después de un número de intentos fallidos de ingreso a la misma, según lo determine conveniente la Compañía.

 

Por supuesto, aquí tienes la reformulación con «la plataforma»: 

  

Acceso a la Cuenta y Datos Personales

  

21. Como Usuario, te comprometes a navegar y usar la plataforma y los Servicios de buena fe. El diligenciamiento de cualquier formulario en la plataforma y el envío de un correo electrónico a cualquiera de las direcciones electrónicas de la Compañía implican la aceptación de estos T&C y de la Política de Privacidad, así como la autorización a la Compañía para tratar los datos facilitados, suministrados y/o generados por ti a través de la plataforma. La Compañía podrá reportar, procesar, solicitar, consultar, administrar, tratar y divulgar a cualquier central u operador de información y/o agencia de información comercial, toda la información referente a tu comportamiento como cliente de la Compañía, de acuerdo con las finalidades del tratamiento de datos previstas en la Política de Privacidad, o por parte de sus socios o aliados estratégicos. Esto incluye que el cumplimiento o incumplimiento de tus obligaciones se refleje en las mencionadas bases de datos, donde se registran de manera completa todos los datos referentes a tu comportamiento actual y pasado, y en general, al cumplimiento de tus obligaciones.

  

Como Usuario Registrado, autorizas a la Compañía a enviar información comercial, incluyendo campañas y cualquier asunto relacionado con el registro y la cuenta del Usuario, a través de correo electrónico, mensaje de texto (SMS) y/o cualquier otro medio suministrado. El envío de estos mensajes puede generar costos por transmisión, los cuales serán asumidos por ti como Usuario. 

  

22. El suministro de cualquier dato e información por ti es voluntario. Sin embargo, la negativa a suministrar datos puede resultar en la denegación de los Servicios y/o funcionalidades de la plataforma.

  

23. La plataforma utiliza cookies para mejorar el servicio prestado, analizar el uso de los Servicios, y para el funcionamiento y actividad la plataforma. Estas cookies se instalan automáticamente en el navegador que utilices, y autorizas a la Compañía a suministrar a terceros información sobre el uso y actividades derivadas de esas cookies.

  

24. La Compañía presume que los datos suministrados son correctos y exactos, presunción que se genera por cualquier uso de la plataforma y/o de los Servicios. Te corresponde actualizar tus propios datos, y en cualquier momento tendrás el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a tus datos personales. Para ejercer este derecho, deberás seguir las instrucciones en la Política de Privacidad. Serás el único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de tus datos personales. La Compañía ha adoptado medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos, y ha implementado todos los medios posibles para evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción.

  

25. Te obligas a no realizar operaciones o actos que pongan en riesgo, o generen daños inmediatos o mediatos, a la operación de la plataforma. En tal caso, la Compañía podrá suspender temporal o definitivamente tu cuenta y/o cancelar tu cuenta, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones contraídas y de las acciones legales que pudieran corresponder, particularmente en relación con los daños causados.

  

26. El acceso a la plataforma y a cualquier Servicio o producto ofrecido por la Compañía es voluntario y está sujeto a estos T&C y a la Política de Privacidad.

  

27. Podrás solicitar el restablecimiento de credenciales de autenticación para acceder a tu cuenta en la plataforma, siempre que la Compañía pueda verificar tu identidad de manera satisfactoria. No podrás usar el restablecimiento de contraseñas anteriores. Para este propósito, se enviará un OTP (One Time Password) al número celular y/o al correo electrónico que hayas proporcionado. Una vez validado, se asignará un mecanismo para el restablecimiento de credenciales de autenticación; sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de usar otros métodos para el restablecimiento de contraseñas.

  

28. La Compañía no asume responsabilidad alguna por la publicidad de terceros que aparezca en la plataforma, ni por las vinculaciones que establezcas con ellos o con otros Usuarios. Tampoco será responsable por fallas en el sistema, servidor, Internet, o por la presencia de código malicioso que pueda surgir del acceso y/o uso de la plataforma y/o de los Servicios, ni por errores u omisiones en la plataforma.

  

29. La Compañía no garantiza el acceso o uso continuo e ininterrumpido de la plataforma. Entiendes que el sistema informático o cualquier aplicación de la plataforma puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. La Compañía se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para restablecer el sistema con la mayor celeridad posible, sin que se le pueda imputar responsabilidad alguna.

  

30. Las aplicaciones, servicios y contenidos de la plataforma están diseñados exclusivamente para el uso de los Usuarios. Los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten acceder y usar tu cuenta en la plataforma son propiedad de la Compañía y están protegidos por leyes y tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de estos contenidos están prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de la Compañía.

  

31. Adicionalmente a lo establecido en la Política de Privacidad, autorizas a la Compañía a utilizar los datos que hayas suministrado para todas las actividades de revisión, organización, procesamiento, análisis, tratamiento, administración y manejo de esa información en la plataforma. Esto incluye, entre otros, la evaluación y aprobación de productos y/o servicios, el desarrollo de relaciones contractuales, el envío de información sobre novedades y cambios, la promoción y publicidad, la actualización de datos, el desarrollo de herramientas de prevención de fraude, estudios estadísticos, y el compartir, transferir y/o transmitir información a terceros de acuerdo con estos T&C y la Política de Privacidad. También autorizas a compartir y/o comercializar estos datos con filiales, accionistas y empresas relacionadas, tanto en Colombia como en el exterior, así como con entidades aliadas y proveedores para actividades operativas y administrativas relacionadas con la funcionalidad de la plataforma.

 

Aquí está la reformulación con «la plataforma»: 

  

Condiciones de Información y Datos del Usuario Compartidos con la Compañía y/o la Plataforma

  

32. Tras ingresar a tu cuenta en la plataforma y haber sido debidamente autenticado y verificado, podrás usar las aplicaciones, programas y servicios informáticos desarrollados por la Compañía o por terceros contratados por esta para conectar y acceder a una cuenta de Usuario ante una entidad financiera o un tercero. Para ello, deberás agregar la información de la cuenta correspondiente en la plataforma y acceder a través del enlace de la entidad financiera o tercero que se encuentra en la plataforma. Los Servicios ofrecidos pueden incluir la conexión con cuentas de sitios web o canales que no necesariamente sean entidades financieras, como pasarelas de pago, activos digitales, servicios públicos, entidades públicas (como la Dian y secretarías de hacienda), y empresas de crédito.

  

33. Para acceder a una cuenta tuya en una entidad financiera o un tercero mediante las aplicaciones, programas y servicios de la plataforma, deberás, y así lo declaras y garantizas, ser titular de la respectiva(s) cuenta(s), producto(s) y/o servicio(s) financieros y estar autorizado por la entidad financiera o tercero correspondiente para acceder a dicha cuenta.

  

34. Cada vez que accedas a una cuenta tuya ante una entidad financiera o un tercero agregada previamente en la plataforma, extraerás y compartirás la información que se encuentra en dicha cuenta a través de las aplicaciones, programas y servicios de la plataforma. Si no puedes extraer y compartir esta información, se te informará. Tú decidirás libre y voluntariamente la información que deseas compartir. Esta información puede incluir, pero no está limitada a, tipos, saldos y movimientos de cuentas bancarias con cualquier entidad financiera u otros terceros, tarjetas de crédito, depósitos, créditos, estados de cuenta de carteras colectivas, valores, seguros, comisiones, CDTs, productos de inversión, ingresos y otros productos financieros, así como no financieros. Debes tener en cuenta que, una vez decidas acceder a un canal virtual de una entidad y compartir la información y datos, se compartirá toda la información almacenada en dicha entidad, sin posibilidad de desagregar o limitar los datos respecto a una entidad específica. Por lo tanto, debes analizar y decidir si quieres compartir toda la información de una o varias entidades con la Compañía.

  

35. Con la información compartida, la Compañía organizará, procesará, analizará, tratará y administrará dicha información en la plataforma, conforme a los estándares y funcionalidades de esta, y la usará para la prestación y uso de los demás Servicios.

  

36. La Compañía no verifica la certeza, exactitud, actualización y/o veracidad de la información de tus cuentas, productos y servicios financieros o de terceros compartidos con la plataforma. Tampoco será responsable de errores, omisiones, inexactitudes, dificultades o desactualizaciones de dicha información. Sin embargo, es tu obligación proporcionar información exacta, cierta y actualizada. Si no cumples con esta obligación, los Servicios y/o la plataforma pueden no funcionar de manera efectiva y podrías enfrentar la suspensión y/o cierre de tu cuenta en la plataforma.

  

37. Con la información extraída y compartida por ti de tus cuentas, productos y/o servicios financieros ante entidades financieras o terceros, la Compañía creará un historial completo e histórico de cada cuenta, producto y servicio financiero, que se mantendrá en tu cuenta en la plataforma y se actualizará cada vez que inicies sesión, al menos una vez al mes.

  

38. La Compañía podrá crear distintas opciones para organizar, analizar, administrar, tratar y presentar la información en la plataforma, variando en presentación, criterios mostrados, selección, agrupaciones y visualizaciones. Asimismo, bajo los Servicios y/o la plataforma, se podrán ofrecer herramientas para visualizar, clasificar, analizar y presentar tu información, incluyendo herramientas de diagnóstico, porcentajes de ingresos y/o gastos, tendencias, comportamientos, identificación de oportunidades y/o riesgos.

  

39. Usando la información de los operadores de información y/o herramientas de la plataforma, la Compañía podrá brindarte la posibilidad de evaluar tu situación financiera, capacidad de endeudamiento y perfil financiero, así como las condiciones crediticias a las que podrías acceder o que serían aconsejables para ti.

  

40. También se podrán generar y enviar alertas sobre fechas de pago, evolución y/o comportamiento de ingresos y egresos, comisiones, gastos, impuestos, compromisos y similares, de acuerdo con la información compartida con la Compañía.

  

41. Con el fin de ayudarte en el análisis, decisiones y administración de tu situación financiera, la Compañía podrá informar sobre opciones para mejorar servicios, condiciones y productos, y permitirte conocer ofertas de terceros que puedan interesarte y estén relacionadas o complementen los productos y servicios que tienes contratados, lo cual puede implicar compartir tu información almacenada en la plataforma con terceros.

  

42. Para prestar los Servicios y garantizar su eficiencia y precisión, entiendes, aceptas y reconoces que es necesario que la Compañía conserve, actualice, procese y analice periódicamente tu información y datos de las respectivas cuentas, productos y/o servicios ante entidades financieras y terceros. Eres libre y autónomo para compartir toda, parte o ninguna de esta información.

  

Por lo tanto, gozas de todos los derechos sobre dicha información como titular, incluyendo, pero no limitado a, los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y la Política de Privacidad, como acceder, actualizar, rectificar, corregir y solicitar la supresión de tu información. 

  

43. Eres libre y autónomo para acceder a tus cuentas, productos y/o servicios financieros ante entidades financieras y terceros, así como para extraer y compartir la información mediante las aplicaciones, programas y servicios de la plataforma o directamente, sin usar estas herramientas.

  

44. Al crear una cuenta en la plataforma, declaras y garantizas a la Compañía que: (i) no estás identificado en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (Specially Designated Nationals and Blocked Persons List) expedida por la OFAC o en cualquier lista similar expedida por la OFAC o cualquier gobierno o estado de acuerdo con autorizaciones, órdenes ejecutivas o regulaciones; y (ii) ninguno de tus activos ha sido producto de actividades ilegales.

 

Aquí está la reformulación con «la plataforma»: 

  

Normativa Aplicable

  

45. La Compañía, en todo momento, cumplirá con las normas vigentes en la República de Colombia. Igualmente, tú, en todo momento, cumplirás con las normas vigentes en la República de Colombia.

  

Política Aplicable a Todos los Servicios Prestados por la Compañía y/o la Plataforma

  

46. Aceptas la plena validez de las notificaciones enviadas a la Compañía y recibidas de la Compañía a través de la plataforma y/o por correo electrónico (en la dirección informada por el Usuario) y/o por mensaje de datos y/o por mensajes de texto al número de celular que has proporcionado.

  

47. Aceptas que los datos y documentos generados a partir de la aceptación puedan ser estampados cronológicamente para certificar su existencia, incluyendo la fecha y hora de su ocurrencia y consolidación, así como el uso de cualquier herramienta, método y/o tecnología para la creación, conservación, archivo o cualquier acto relacionado con los mensajes de datos enviados, recibidos y/o en los que intervengas de alguna manera.

  

48. Aceptas que los datos y documentos generados dentro de la plataforma y en relación con cualquier acto, contrato y/o negocio jurídico que celebres con la Compañía sean almacenados en un archivo confiable de datos, permitiendo el almacenamiento de la información electrónica conforme a la herramienta, método y/o tecnología que determine la Compañía, ya sea directamente o a través de un tercero.

  

Terminación y Cierre de Cuentas

  

49. Como Usuario, puedes terminar este acuerdo con la Compañía en cualquier momento y, por lo tanto, cerrar tus cuentas una vez hayas cumplido con todas las obligaciones contraídas con la Compañía.

  

50. Tú, como Usuario, aceptas y acuerdas que la Compañía podrá, sin previo aviso, limitar, suspender o terminar los Servicios y las cuentas, prohibir el acceso a la plataforma, su contenido, servicios y herramientas, restringir o remover el contenido almacenado, y tomar acciones técnicas y legales para mantener a Usuarios fuera de la plataforma si considera que están infringiendo los T&C.

  

51. La Compañía podrá, a su discreción, suspender o cerrar cuentas de Usuarios Registrados por alguna de las siguientes razones, que se indican a modo de ejemplo. Al abrir una cuenta, tú confirmas que no utilizarás los servicios de la Compañía en conexión con:

  

1. Intentar acceder sin autorización a la plataforma o a la cuenta de otro Usuario Registrado, o proporcionar ayuda para que terceros lo hagan;
2. Interferir en aspectos de seguridad de la plataforma que limiten o protejan algún contenido;
3. Incurrir, a criterio de la Compañía, en conductas o actos fraudulentos;
4. Usar la plataforma para realizar actividades ilegales, como lavado de activos o dinero, financiamiento del terrorismo, u otras actividades criminales;
5. Incumplir o contravenir estos T&C;
6. Causar dificultades operacionales en la plataforma;
7. No poder verificar la identidad del Usuario, el origen de los fondos, o si cualquier información proporcionada es errónea o falsa;
8. Ante requerimientos de alguna institución o autoridad gubernamental o estatal, si se ajustan a las normas legales y/o procedimentales aplicables; y/o
9. Utilizar tu cuenta para gestionar actos en beneficio de terceros distintos al titular de la cuenta, sin la autorización previa de la Compañía.

  

52. La Compañía se reserva expresamente el derecho a cancelar y/o cerrar cuentas que no hayan podido ser verificadas satisfactoriamente.

  

53. En caso de cancelar o bloquear una cuenta previamente aceptada, la Compañía se reserva el derecho de requerirte el llenado de un formulario de conocimiento del cliente y/o solicitar una declaración de origen de fondos y cualquier otro antecedente de verificación de identidad necesario a juicio de la Compañía.

  

54. En caso de cancelar o bloquear una cuenta previamente aceptada, por cualquier motivo, la Compañía te informará o notificará de esta decisión, salvo en caso de requerimiento o instrucción en contrario por parte de alguna institución o autoridad gubernamental o estatal, si se ajusta a las normas legales y/o procedimentales aplicables.

  

55. Finalmente, al crear una cuenta, aceptas que la decisión de cancelación o bloqueo de la misma puede estar basada en criterios confidenciales esenciales para los protocolos y riesgos propios de la Compañía, por lo que entiendes y aceptas que la Compañía no tiene obligación de revelar detalles de estos protocolos internos.

  

56. Firma de Documentación.

  

Los documentos serán firmados de manera electrónica en concordancia con la plena validez que la normativa vigente otorga a la firma electrónica, siendo más específico la Ley 527 de 1999, el Decreto 2364 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015. 

 

Aquí está la reformulación con «la plataforma»: 

  

Firma Electrónica

  

Teniendo en cuenta lo anterior, es posible definir cómo cumplimos con los dos requisitos esenciales de una firma electrónica de la siguiente manera: 

  

– Autenticidad: Las soluciones dentro de la plataforma cumplen con el numeral primero del artículo 4 del Decreto 2364 de 2012, ya que los datos utilizados para crear la firma corresponden exclusivamente al firmante en el contexto en que se utilizan. Esto se debe a que los mecanismos de acceso y/o autenticación empleados en la plataforma verifican que la identidad de la persona que ha elaborado, enviado o a quien se le atribuye el documento electrónico es efectivamente la misma, aunque no se soliciten todos los datos de identidad del Usuario. 

  

– Integridad: Las soluciones de firma electrónica cumplen con el numeral segundo del artículo 4 del Decreto 2364 de 2012, pues mediante los mecanismos de acceso y/o autenticación utilizados en la plataforma es posible detectar cualquier alteración no autorizada del mensaje de datos después de la firma. De esta forma, la plataforma y/o los Servicios permiten verificar que el documento no ha sido alterado por alguien no autorizado. Además, si hay alteraciones por parte de personas autorizadas, se puede comprobar que no se ha manipulado el documento original. 

  

Responsabilidad y Propiedad 

  

57. Tú, como Usuario, aceptas y acuerdas que la Compañía no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor, en Internet o en la plataforma. La Compañía tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar tu equipo como consecuencia del acceso, uso o examen de la plataforma o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en la misma. No podrás imputarle responsabilidad alguna a la Compañía, ni exigir pago por lucro cesante o daño alguno, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, Internet o en la plataforma.

  

58. La Compañía no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la plataforma. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena o propia a la Compañía; en tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. La Compañía no será responsable por ningún error u omisión de contenidos en la plataforma.

  

59. A menos que se exprese lo contrario, todo el material en la plataforma es propiedad de la Compañía y está protegido por derechos de autor, derechos de marca, derechos de propiedad intelectual y otras leyes internacionales aplicables. Tú puedes revisar, imprimir y/o descargar copias del material en la plataforma para fines exclusivamente personales, informativos y de uso no comercial.

  

60. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ni arrendar ninguna parte de nuestros Servicios y/o software, aplicaciones, programas y servicios informáticos de propiedad y/o desarrollo de la Compañía o de terceros contratados por esta. Además, no puedes aplicar técnicas de ingeniería inversa ni intentar extraer ninguno de nuestros códigos fuente a menos que tengas nuestro permiso por escrito o que la legislación aplicable te lo permita.

  

61. La marca y el logo de la Compañía usados en la plataforma son propiedad de la Compañía. El software, textos, informes, reportes, imágenes, gráficos, información, precios, intercambios, videos y audios utilizados en la plataforma son asimismo propiedad de la Compañía, a menos que se indique expresamente lo contrario. Estos productos, bienes y materiales no deben ser copiados, reproducidos, modificados, republicados, cargados, posteados, transmitidos, coleccionados o distribuidos de manera comercial, sea automatizada o manualmente. El uso de cualquier material en otro sitio o red de computadores, para cualquier fin ajeno al propio de la plataforma de la Compañía, queda estrictamente prohibido; cualquier uso sin autorización significará una violación de los derechos de autor, derechos de marca, derechos de propiedad intelectual y otras leyes internacionales aplicables, pudiendo resultar en penas civiles o penales.

  

62. Tú, como Usuario, aceptas que la Compañía se reserve el derecho de otorgar acceso a algunas personas (jurídicas o naturales) para acceder a información específica a través de nuestra API (Application Programming Interface) o mediante Widgets u otras herramientas tecnológicas, con el fin de que dichos terceros puedan, entre otros, acceder a los datos e información de los Usuarios de la plataforma y/o almacenados por la Compañía en la plataforma y/o las bases de datos de la Compañía. Asimismo, aceptas que la Compañía se reserve el derecho a proporcionarte Widgets para mostrar la información de la plataforma en sitios propios. Tú eres libre de usar estos Widgets tal como la Compañía los entregue, sin alterarlos ni modificarlos.

  

63. La Compañía no se hace responsable de ninguna manera de los sitios web externos o de terceros a los que puedas acceder desde la plataforma. A este respecto, la plataforma puede hacer referencia o tener enlaces a otros sitios web. La Compañía no controla estos sitios externos ni la información contenida en ellos, por lo que no se hace responsable de tu interacción con los mismos. Te sugerimos revisar las políticas, reglas, términos y regulaciones de cada sitio externo que visites. Es tu responsabilidad tomar las precauciones necesarias para asegurar que el acceso o uso de dichos sitios externos esté libre de virus, gusanos, troyanos y otros elementos destructivos.

  

64. Si no podemos entregar o prestar los Servicios descritos en estos T&C por razones ajenas a nuestro control, incluyendo pero no limitado a eventos o factores de fuerza mayor, cambios regulatorios, cambios de ley o sanciones, no nos hacemos responsables ante ti respecto al servicio ofrecido bajo este acuerdo y durante el periodo que dure dicho evento o factor.

  

65. La Compañía se reserva el derecho a modificar estos T&C en cualquier momento, y esos cambios serán efectivos a partir del momento en que se publiquen. La Compañía se compromete a hacer esfuerzos razonables por informar los cambios materiales en los T&C a través de las vías que considere pertinentes, pero es responsabilidad última del Usuario revisar periódicamente los T&C de la plataforma. Si, una vez realizados los cambios en los Términos y Condiciones, los Usuarios continúan usando y accediendo a la plataforma, se considerará que aceptan dichos cambios.

  

66. Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos T&C, a tus derechos y obligaciones derivados de estos T&C y/o el uso de la plataforma y/o los Servicios y/o tu cuenta, te solicitamos contactarnos a info@misgastosfijos.com.

  

67. Si cambia la propiedad o el control de la totalidad o de una parte de uno o varios de los Servicios y/o de la plataforma y/o productos y/o activos y/o derechos de la Compañía, esta puede transferir la información y datos de los Usuarios al nuevo propietario, así como ceder parte o la totalidad de las posiciones contractuales, derechos y/o disposiciones de los que sea parte la Compañía.

  

68. Estos T&C estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.

  

Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron el 20 de enero de 2024. 

 

  AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

  

Autorizo expresamente a TodoMis S.A.S. (en adelante, la “Compañía”), sociedad identificada tributariamente con Nit 901.325.485 – 2, para el tratamiento de mi información y datos personales que le he suministrado y le llegaré a suministrar a través de la plataforma web www.misgastosfijos.com (en adelante, la “Plataforma”) o que llegue a obtener lícitamente de centrales u operadores de información u otras bases de datos, incluyendo recolectar, almacenar, depurar, usar, analizar, circular, compartir, actualizar, transmitir y transferir de acuerdo con la política de tratamiento de datos de la Compañía que se encuentra en la plataforma (en adelante, la “Política de Privacidad”), la que declaro me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales. 

  

Finalidades: Estos datos serán usados para las finalidades indicadas en la Política de Privacidad, que incluyen entre otros: 

  

1. Dar a conocer los servicios ofrecidos por la Compañía.

  

2. Desarrollar los procesos, actos y/o operaciones que se requieran para la adecuada prestación de los productos y/o servicios de la Compañía. De conformidad con la plataforma así como los servicios que presta la Compañía, esta, entre otros, recopilará, conservará y organizará la información y datos de los usuarios de sus producto(s) y servicio(s) financieros contratados con entidades financieras (incluyendo pero sin limitarse a tipos, saldos y movimientos de cuentas bancarias con cualquier entidad financiera u otros terceros, tarjetas de crédito, depósitos, créditos, estado de cuenta de carteras colectivas, valores, seguros, comisiones, CDTs, productos de inversión, ingresos y otros productos financieros, así como no financieros) así como los producto(s) y servicio(s) contratados con otros terceros, que los usuarios libremente hayan compartido con la Compañía. Asimismo, la Compañía organiza, analiza y administra esta información y datos financieros y no financieros de acuerdo con los estándares y funcionalidades definidos por la Compañía y la plataforma así como a través de las herramientas estandarizadas de gestión y administración de información y datos de la plataforma, de tal manera que permitan, entre otros, su consulta, presentación, organización, tratamiento y análisis a los usuarios de forma consolidada, y en un solo sitio. El análisis de la información y datos personales de los usuarios también servirá para: (i) la evaluación y aprobación de un producto(s) y/o servicio(s), (ii) el desarrollo de la relación contractual correspondiente a un producto(s) y/o servicio(s), (iii) el envío de información de novedades o cambios en los producto(s) y/o servicio(s), (iv) el envío de información sobre eventos y realización de actos de promoción y publicidad, (v) actualizar los datos, (vi) desarrollar herramientas de prevención de fraude, (vii) hacer estudios estadísticos o de comportamiento sobre su situación financiera, gustos y preferencias, (viii) avisar, brindar alertas y/o notificaciones a los usuarios de cualquier asunto relacionado con la información que haya compartido con la Compañía, tales como fechas de pago, pagos periódicos, vencimientos, moras, movimientos, necesidades de liquidez, gastos, movimientos, tendencias, situación actual y/o necesidades. Adicionalmente, esta información y datos, los tratará la Compañía para poder brindarle al usuario la posibilidad de evaluar su situación financiera y/o su capacidad de endeudamiento y/o necesidades y/o perfil financiero así como las condiciones crediticias a las que eventualmente podrías acceder así como aquellas que serían aconsejables para él; y asimismo, para contribuir en el análisis, decisiones y administración de la situación financiera del usuario, la Compañía podrá informar opciones de mejorar algún servicio, condición y/o producto y/o permitirle conocer ofertas de terceros que puedan interesarte y/o tengan relación y/o sean complementarios con los productos y/o servicios que los usuarios tengan contratados con terceros, lo cual implicará poder compartir y circular la información y datos del usuario que se encuentre almacenada en la plataforma y/o por la Compañía con terceros.

  

3. Evaluar la calidad y características de los servicios y productos de la Compañía así como para personalizar los servicios y productos de la Compañía.

  

4. Evaluar, mantener, mejorar y profundizar la relación contractual, en sus distintas fases, incluyendo los actos relacionados con la etapa precontractual como el ofrecimiento de nuevos productos y/o servicios y/o información sobre eventos, novedades, promociones, publicidad y programas de fidelidad, mediante el uso de correo electrónico, correo postal, teléfono fijo, celular, fax, SMS, MSM, redes sociales o medios similares.

  

5. Actualizar los datos suministrados con la información que se encuentre disponible en los Operadores de Información o cualquier otra persona, entidad u organización que maneje o administre bases de datos con los fines legalmente definidos para este tipo de entidades.

  

6. Analizar, desarrollar e implementar herramientas de prevención de fraudes y/o suplantaciones y/o riesgos del sistema informático de la Compañía.

  

7. La evaluación de la solvencia, idoneidad, riesgos del deudor, su comportamiento financiero y de pago frente a distintas personas.

  

8. Atender oportuna y eficazmente las solicitudes, quejas o reclamos interpuestos por los usuarios.

  

9. Adelantar los trámites y servicios que sean solicitados a la Compañía.

  

10. **Realizar campañas, actividades de divulgación y ofertas de los servicios y/o productos de la Compañía**, incluyendo, pero no limitando los que pueden ser complementarios para el usuario.

  

11. Estudiar los datos personales ingresados al Sitio para ofrecer al usuario recomendaciones o consejos financieros, crediticios o comerciales.

  

12. Actualizar Bases de Datos, incluyendo los casos en que se requiera transmitir o transferir a un tercero, la información para la validación, depuración, enriquecimiento y homogenización de datos, previo cumplimiento de las exigencias legales.

  

13. Ofrecer información adicional que beneficie la operación o uso de nuestro Sitio y/o servicios que ofrece la Compañía.

  

14. Elaborar estudios, estadísticas, encuestas, análisis de tendencias, relacionados con los servicios que presta la Compañía.

  

15. Análisis de datos con fines investigativos, de innovación y desarrollo de nuevos productos y/o servicios.

  

16. Gestionar la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, contractuales, comerciales y de registros comerciales, corporativos y contables.

  

17. Transmitir o transferir la información a encargados nacionales o internacionales, de terceros países que cumplan con los estándares mínimos fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio, con los que se tenga una relación operativa que provean los servicios necesarios para la debida operación de la Compañía.

  

18. Prestar servicios de información a través de los diferentes medios de contacto.

  

19. Compartir, transferir y transmitir los datos personales e información de los usuarios con terceros, que pueden ser entidades financieras así como no financieras y de cualquier otra índole, con la finalidad de que estos terceros puedan, entre otros, anunciar, ofrecer así como contratar productos y/o servicios con los usuarios, incluyendo pero sin limitarse a productos tales como créditos, productos y servicios financieros así como productos y/o servicios de terceros de acuerdo con el perfil, información y/o cualquier otra característica de los usuarios. Se deja expresamente indicado en la presente Política, que la Compañía cuenta con convenios, alianzas, acuerdos y/o contratos con terceros, y que adicionalmente celebrará los mismos en el futuro, cuyo objeto y/o propósito, es entre otros, el de poder compartir los datos de los usuarios, lo que implica pero sin limitarse a ello, a que la Compañía proporcione a terceros (i) análisis, estadísticas, informes y/o comentarios que ayuden a dichos terceros a entender el comportamiento, interacciones y/o decisiones de las personas, (ii) análisis, estadísticas, informes y/o comentarios sobre los usuarios que ven sus anuncios, los datos de los usuarios y sus reacciones y/o resultados; (iii) información y datos de los usuarios para que los terceros puedan ofrecer sus servicios y productos así como para negociar y/o celebrar un contrato entre el usuario y dicho tercero; (iv) para que realicen investigaciones, análisis, estadísticas y/o informes.

  

20. Compartir, transferir y transmitir los datos personales e información de los usuarios con terceros, incluyendo pero sin limitarse a, las filiales y accionistas de la Compañía así como con las demás personas afiliadas y vinculadas con la Compañía y/o sus accionistas, y empresas con los cuales la Compañía tenga relación o esté en tratativas en asuntos relacionados con los productos y servicios de la Compañía, en Colombia o en el exterior.

  

21. Compartir, transferir y transmitir los datos personales e información de los usuarios con terceros, para darle a conocer información sobre productos y servicios así como con terceros proveedores, con el fin de llevar a cabo actividades operativas, tecnológicas, de soporte y administrativas relacionadas con la funcionalidad y/o utilización de la plataforma, incluyendo pero sin limitarse a terceros que proveen servicios de soporte, análisis de datos, mercadeo, publicidad, atención al cliente, administración.

  

22. Compartir, transferir y transmitir los datos personales e información de los usuarios con terceros, para que estos puedan presentar y/o brindar ofertas o información de material educativo, similares, complementarios o adicionales a los productos y/o servicios financieros o no financieros con los que cuenta el usuario.

  

23. Mejorar las iniciativas promocionales de la oferta de prestación de servicios y actualización de productos de la Compañía.

  

24. Realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas contractuales en las relaciones con los clientes actuales y potenciales.

  

25. Ofrecer, a través de medios propios o conjuntamente con terceros, información de productos financieros o no financieros relacionados con los adquiridos por el usuario.

  

26. Mantener un archivo digital que permita contar con la información correspondiente a cada contrato.

  

27. Comprender el manejo, administración y tratamiento de datos e información que se encuentren reportadas ante cualquier operador de información y cualquier agencia de información comercial, tal como se contemplan en la Ley 1266 de 2008 así como las alertas y monitoreos de estas entidades.

  

28. Adelantar averiguaciones, hacer cruce de datos, confirmar y cualquier otra acción que la Compañía considere pertinente para la verificación de identidad, Sarlaft, análisis de situación y/o información financiera y/o los datos suministrados por mí, acudiendo a entidades públicas, bases de datos, Internet, operadores de información de la planilla integrada de liquidación de aportes -Pila-, personas privadas que administren y pongan en conocimiento datos de usuarios, compañías especializadas o centrales de riesgo tales como Experian, TransUnion así como cualquier operador de información y cualquier agencia de información comercial tal como se contemplan en la Ley 1266 de 2008, como listas internacionales tales como ONU, FINCEN y/o OFAC (Office of Foreign Control). En todo caso el anterior listado es meramente enunciativo y no taxativo, pudiendo desestimar la consulta a dichas entidades públicas o compañías especializadas por los fines comerciales y operativos fijados por la Compañía, y acudir a unas nuevas, o adicionales, sean entidades de naturaleza pública o privada.

  

29. Para atender solicitudes judiciales, administrativas o de cualquier otra índole, por las autoridades competentes y de conformidad con la ley aplicable.

  

30. Demás actividades, íntimamente relacionadas con el objeto social de la Compañía, para las cuales se requieran datos personales.

  

Medios: Las comunicaciones derivadas de las anteriores finalidades, se podrán realizar a través de medios análogos, físicos y electrónicos y cualquier otro conocido o por conocer, por parte de la Compañía y por parte de la entidad con quien tenga convenio para ejecutar las actividades descritas en las finalidades. 

  

La Compañía puede compartir los datos e información del titular con terceros, a través de la API (Application Programming Interface) o Widgets u otras herramientas tecnológicas, lo que implica que dichos terceros, puedan entre otros, acceder a los datos e información de los titulares de la plataforma y/o almacenadas por la Compañía en el propio Sitio y/o las bases de datos de la Compañía. 

  

Aliados – Terceros: Autorizo a que dichos datos sean compartidos y/o comercializados y/o transferidos y/o transmitidos con terceros para cualquiera de las finalidades indicadas previamente. 

  

Transmisión- Transferencia: En caso que la custodia y almacenamiento sea realizado por una entidad con la que tengamos relación contractual, autorizo para la transmisión y/o transferencia de mis datos personales, incluyendo los datos personales sensibles a un tercer país, que cuenta con los estándares de seguridad en la protección de datos personales fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio. 

  

Rechazo: Asimismo, he sido informado de mis derechos, del procedimiento de consultas y reclamos de conformidad con la Política de Privacidad, que en el evento en que no desee recibir información comercial o publicitaria proveniente de la Compañía o de las empresas vinculadas con esta, podré manifestarlo a través de cualquiera de los canales indicados en la Política de Privacidad. 

  

Vigencia: La presente autorización estará vigente mientras no la revoque mediante comunicación escrita dirigida a la Compañía. 

  

Mensaje de datos: La información contenida en el presente documento goza de plena validez a la luz del artículo 5 de la Ley 527 de 1999, por medio del cual se reconoce jurídicamente los efectos de los mensajes de datos. Las partes de este documento reconocen el uso de firmas electrónicas (mecanismos técnicos que permiten verificar la identidad, y que verifican tanto autenticidad como integridad y como titulares de datos sensibles), y el suscrito autoriza a TodoMis S.A.S., su tratamiento para finalidades de autenticación y firma del presente documento electrónico, de conformidad con lo establecido en el Decreto 2364 de 2012. 

  

Firma electrónica: Por último, acepto y reconozco, que el presente documento se firmará electrónicamente a través del método de firma electrónica establecido y provisto por la Compañía el cual cumple con los criterios de confiabilidad y apropiabilidad y por medio del cual se garantizan los atributos de autenticidad e integridad necesarios de conformidad con la Ley 527 de 1999 y el Decreto 2364 de 2012, compilado en el Decreto Único 1074 de 2015. 

  

En cumplimiento de las disposiciones legales, Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013, declaro que he sido informado de manera clara y expresa de las finalidades con que se recopilan mis datos, del derecho a conocer, actualizar, corregir o suprimir la información entregada, así como que la Política de Privacidad de TodoMis S.A.S. se encuentra disponible en la página web www.misgastosfijos.com.